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海南血液人故事丨冯娜:“血液工作关乎生命,来不得半点马虎。”
时间:2019-3-28 来源:
 

    有人说,世上最好看的笑脸,就是护士的脸。因为他们始终用真诚的微笑和细致的服务,帮助患者越过疾病的泥淖。
    在无偿献血的这方天地里,也有这样一群美丽的护士,她们不施粉黛,她们微笑以对,如同天使一般,彰显出与众不同的美,谱写着不一样的动人故事。今天,就为大家介绍海南省血液中心机采科的一名护士,她的名字叫——冯娜。



“血液工作来不得半点马虎”
   2000年,刚刚毕业不久的冯娜,怀揣着对无偿献血的满腔热情,毅然决然地加入了血液中心这个大家庭,成了采供血战线上的“一颗螺丝钉”。在这寒来暑往的19个年头里,她爱岗奉献,兢兢业业,她和同事们一起默默耕耘着无偿献血这片“爱心田地”,一份份珍贵的血液经由她们的双手传递给了临床病人,也带给他人生命的希望。
    在中心机采科工作的日子里,招募和预约献血者,是冯娜日常的工作之一。为了保障血液及时供应,她时常加班加点。据冯娜回忆,在去年的10月17日晚,海口的一名罹患肝癌晚期的患者因有符合条件的肝源,即将要做肝脏移植手术,急需准备3200毫升的A型RhD阴性血液。由于患者的血型稀有,且用血量大,一时间血液库存量无法全部满足。为此,她连夜联系全省符合献血条件的献血者,挨个拨打电话,一遍遍向他们解释缘由,直到成功招募到15名稀有血型献血者,她才松了一口气。虽然工作辛苦,但冯娜却不以为然,她总是说:“血液工作关乎生命,偷不得半点懒,来不得半点马虎。”



“献血者满意是最大的鼓励”
    在海南省血液中心机采科,每天都要接待几十名献血者,从指导填表到血液采集,采血人员在这个过程中的每一步都需要足够多的细致和耐心。冯娜介绍,血小板采集与捐献全血不同,每次采集都需要1—2个小时的捐献时间,因此工作人员对献血者的引导和服务非常重要。为了让献血者感到舒适和放松,在日常采血工作中的冯娜,同样的微笑,她都力求更亲切一点;同样的服务,她都力求更完善一些;同样的话语,她都力求更真诚一点。
    多年来,冯娜始终秉承“以献血者为中心”的理念,把优质高效的服务传递到了每一位献血者的身边,常常得到献血者们的赞赏。对此她表示:“献血者都是带着救人的初心前来的,所以对待他们,我们都尽量做到更好,让献血者满意是对我最大的鼓励。


“人不能延长生命的长度,但可以拓宽生命的宽度。”
    说起这些年,因为工作,冯娜不知道错过了多少与家人团聚的时刻,也习惯了经常加班的日子。当谈起自己的家庭时,最让她对不住的是正在读小学的女儿。“女儿现在正是需要妈妈的时候,但因为工作需要,我都没能时常陪伴在她的身边。”每每想到这儿,冯娜都会一阵心酸,但好在家人都很理解和支持她,让她可以全身心地投入到工作中去。
    除了在工作上认真投入以外,冯娜还是一位热血达人,至今她已经捐献热血8000毫升。对于无偿献血这项事业,冯娜表示:“人不能延长生命的长度,但可以拓宽生命的宽度,实现更多的人生价值。作为一个血液人,我想在无偿献血这条路上,为大家做更多的事情,将奉献之心永远继续下去。” 


    一粒沙中看世界,一滴水中看人生。冯娜就是这样一位普通却不平凡的血液人,19年的工作经历早已练就了她敬业的本色,她以“奉献不言苦,追求无止境”的人生态度,把工作融入生活之中,她始终以乐观、积极的态度勇于担当、甘于奉献,展现了血站护士良好的风采,也彰显了海南血液人身上可贵的精神品质。

 

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